ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tonokno.ru (далее – Сайт), осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ЛВИ» (далее – Оператор).
1.2. Оператор: ООО «ЛВИ», ИНН 6312169691, ОГРН 1176313011643.
Юридический адрес: 443031, г. Самара, Барбошина поляна, 9 просека, д. 20.
Фактический адрес: 109316, г. Москва, ул. Скотопрогонная, д. 35, стр. 32.
E-mail: lvi@lvi.ru | Тел.: +7 (495) 783-93-72, +7 (846) 221-14-06.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное принятие настоящей Политики. При несогласии пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на tonokno.ru.

2. Состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает:

ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты;
Адрес объекта, предпочтительное время связи;
IP-адрес, данные cookie, информация о браузере и устройстве, история взаимодействий;
Данные, переданные через формы, мессенджеры, по телефону или в переписке.

3. Цели обработки

Консультирование, расчёт стоимости, оформление заявок на замер, доставку, монтаж окон/дверей и сопутствующих услуг;
Заключение и исполнение договоров, выставление счетов, актов, гарантийных обязательств;
Коммуникация по статусу заказа, информирование об изменениях, отправка документов;
Улучшение работы Сайта, техническая поддержка, аналитика посещаемости;
Отправка информационных и рекламных сообщений (при отдельном согласии);
Исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

ФЗ-152 «О персональных данных»;
Согласие субъекта, выраженное на Сайте;
Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь;
Законные интересы Оператора, не нарушающие права субъекта.

5. Условия и безопасность обработки

5.1. Обработка осуществляется с применением технических и организационных мер защиты, исключающих несанкционированный доступ, изменение, копирование или распространение данных.
5.2. Передача третьим лицам допускается только в случаях:

прямого согласия пользователя;
необходимости исполнения заказа (службы доставки, монтажные бригады, банки, госорганы);
требований законодательства РФ.
5.3. Трансграничная передача данных не осуществляется.

6. Сроки хранения и уничтожение

6.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или отзыва согласия.
6.2. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, за исключением сведений, подлежащих хранению по требованиям НК РФ (5 лет), бухгалтерского учёта и гарантийных обязательств.

7. Права субъекта данных

Пользователь вправе:

Получить информацию об обработке, запросить копию данных;
Требовать уточнения, блокирования или удаления некорректных/избыточных данных;
Отозвать согласие, направив запрос Оператору;
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

8. Контакты для обращений

Адрес: 109316, г. Москва, ул. Скотопрогонная, д. 35, стр. 32
E-mail: lvi@lvi.ru
Телефон: +7 (495) 783-93-72
Генеральный директор: Барвинок Е.В.

9. Заключительные положения

9.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
9.2. Оператор не отвечает за политику сторонних сайтов, на которые ведут ссылки с tonokno.ru.
9.3. Редакция от: «01» апреля 2026 г.